Configurações
Defina o comportamento do bot
✓ Chave salva — deixe em branco para manter
✓ Chave salva — deixe em branco para manter
Bot ativo
Liga/desliga as respostas automáticas
Horário programado da IA
Deixe o humano atender em um período e a IA assumir no outro
Respostas objetivas
Responde bem, sem exagerar no tamanho
Usar emojis
Permite emojis nas respostas
Responder grupos
Responde mensagens em grupos
Delay para responder
Tempo antes de enviar
3s
Controle por comando
Digite no WhatsApp para pausar/retomar o bot naquela conversa
Quando o bot finalizar o atendimento, encaminha os dados do lead para outro número
Quando o bot fechar um agendamento, cria o evento direto na sua Google Agenda.
Informações
Status da integração
Instância ativa
—
Webhook URL
—
Evolution API
—
Como usar
- O webhook é configurado automaticamente ao salvar
- O bot só responde mensagens recebidas após ser ativado
- Use os comandos de parar/retomar em qualquer conversa
- As chaves API ficam criptografadas — não são expostas no frontend
- O histórico de conversa é mantido por até 100 mensagens por contato
Memória das conversas
Reinicie uma conversa para testar um novo prompt sem misturar o contexto anterior
O que será apagado
- Somente as mensagens usadas como contexto pela IA
- O contato, os leads e os agendamentos serão preservados
- A conversa será despausada e ficará pronta para um novo teste
- Você também pode enviar #reset pelo número conectado dentro da conversa
Follow-up Automático
Mensagens para quem sumiu ou não concluiu a ação
Seção
Modo seguro
- O follow-up só é armado quando a IA fizer uma pergunta e aguardar resposta
- Resposta, encerramento, recusa, agendamento, repasse ou atendimento humano cancelam a sequência
Lembretes de Agendamento
Avisos automáticos antes do horário marcado
Seção
Imagens
O bot envia a foto quando o cliente pedir algo que combine com a descrição